买家收货时候务必检查大闸蟹数量和鲜活。如果发现数量不对或有死蟹情况，请按要求拍照并联系客服。本店承诺如有死蟹，全部由我们负责

大闸蟹是鲜活的水产品，在运输过程中大闸蟹会不停地吐泡泡，难免会有水分流失。正常的亏损值是出水重量的6%左右，具体和企稳以及运输过程耗费时间有关。

为了最大程度保证螃蟹的新鲜和成活，目前我们只发顺丰快递，如果买家不在顺丰派送区域，请勿拍。顺丰快递收送范围查询：http://www.sf-express.com/cn/sc 顺丰快递查询电话：4008111111

买家拍前请务必仔细检查收货地址和联系方式，如发现有误，请及时联系客服关闭交易或修改收货地址与联系方式，避免造成不必要的损失。

购买多件商品时候，请尽量使用购物车，如买家拍下需要指定日期发货，请在买家留言里备注具体发货时间。如买家备注是到货时间，我们会根据实际情况安排发货时间，但是不能保证到货时间一定准确。